
» Meu equipamento está na garantia, o que preciso levar para fazer algum reparo?
- Nota Fiscal de compra, Identidade e CPF do comprador, verificar se está realmente no prazo de garantia.
» Existe o suporte telefônico?
- Não, a Multifix não dá suporte via telefone. Para fazer uso do Suporte Multifix, você deve comparecer a uma das filiais, munido dos seus documentos e do equipamento defeituoso ou solicitar um atendimento onsite Multifix – saiba mais sobre esse serviço.
» Quais as formas de pagamento aceitas pela Multifix?
- Parcelamos nos Cartões Visa e Master Card.*
* A quantidade de parcelas depende da aprovação no financeiro.
» A Multifix atende à todas as marcas?
- Sim, porém as marcas que não são autorizadas, são atendidas fora de garantia, mediante orçamento realizado por técnicos altamente qualificados.